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| キノシタ楽器で中古ピアノをご購入された皆さまから、たくさんの声をお寄せいただきました。お客様の喜びの声や笑顔を頂くことが、当店スタッフの一番の喜びです！これからもお客様に喜んで頂けるよう、サービスの向上に努力します。声を寄せていただいた皆さんありがとうございました。また、十人十色、中古ピアノ選びのポイントが、それぞれのコメントに込められているように思います。ピアノ選びのご参考にしてもらえればと思います。 |  |
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九州地方のお客さま
福岡県春日市 Hさま 購入商品：W106B（ヤマハ）
娘がピアノをはじめて3年になり自宅ではキーボードで練習していたので、レッスン用にピアノの購入を考えました。ホームページでキノシタ楽器店を知り、希望のピアノを見つけて、まず価格がお手ごろなことにびっくりしました。しかし写真だけを見て決めるのにはかなり、迷いましたが、何回も相談していくうちに信頼できるお店だと思い購入を決めました。
配達の日、実物を見て娘がとても喜んでいました。リビングに設置してもらったのですが、他の家具とも相性がよく、高級感があり、とても気に入りました。すぐに、調律の方からも電話があり、日程を決めることも出来ました。娘は1日中ピアノの練習をしています。発表会がもうすぐあるのでとても楽しみです。
担当の伊倉さん、いろいろ親切に教えていただいてありがとうございました。これから大切に使っていきたいと思います。
鹿児島県 Sさま 購入商品：W102ホワイト（ヤマハ）
こんばんは。
月曜日にピアノが届き、有り難うございました。
何回もお電話いただき、本当に有り難うございます。
やっぱり、キノシタ楽器さんに、お願いして良かったと感謝しています。
急に仕事でピアノが必要になり、購入するなら、新品の普通のピアノより、楽しいピアノレッスンが出来る、中古の自動演奏付きのピアノを探していました。
たくさんのホームページの中から、これは、と思うのが、キノシタ楽器さんのホームページでした。
他のホームページでは見られない社長の挨拶・店長の顔・会社案内・アクセスマップ、どれも信頼できました。
なんといっても、ピアノ一つ一つの内部の写真がしっかりしていて思いきって、お電話しました。
住んでいる所が（鹿児島県の）離島なので、購入は無理かしらと相談しましたら、大丈夫との事。
店長さんから、親切丁寧なお電話を、何回もいただき、今、家に真っ白い自動演奏付きのピアノがあります。
どこから見ても中古には見えなく、アップライトなのに、綺麗な音色で、本当に素敵なピアノに満足しています。
知り合いの調律師の方も、良いピアノですね・・・と、ビックリされていました。
本当に素敵なピアノを有り難うございました。
鹿児島県出水市 Sさま 購入商品：U10WNC（ヤマハ）
キノシタ楽器様
この度はピアノの購入に際しまして大変お世話になりました。
先日、搬入・調律も全て終了致しました。
４歳になる娘へのバースデイプレゼントのため、木目調USEDアップライトを探しておりましたが、地方ではなかなか木目調・チッペンデールを入手するのは困難です。
インターネットでのキノシタ楽器様の製品番号や内部の仕上がりをきちんと表示している姿勢に、「現物は見られないけれどもこの楽器屋さんならきっと大丈夫だろう・・」
そんな思いで貴社での購入を決めました。
ピアノ搬送業者の方からも、
「鹿児島でこの手の物はなかなか出ないので、良い買い物をされましたね。」
とお褒め頂きました。さらに職人肌っぽい？調律師の方からも
「このピアノ、中もちゃんときれいにしてある。最近は外ばかり磨いてあって中は全然ダメという物もあるんですよ。そんなピアノは外はいいからもう少し中をちゃんとしてくれと思うことがあります。」 と言われました。
ピアノの先生も、「そんなに古いんですか？見えませんね。」とおっしゃってくださいました。
私のように地方在住で、貴社のショールームに足を運ぶことが出来ない方も多いことでしょう。私同様、とても不安で、そして賭けだとも思います。そんな方々のためにも、今後も良質のピアノをお願い致します。
本当にありがとうございました。
福岡市 Ｔさま 購入商品：WX102（ヤマハ）
子供のレッスン用にピアノの購入を検討していました。最初は新品を考えていたのですが、情報を集めるうちに、「同じ予算なら、中古のハイグレードな製品を」という結論に至りました。
福岡にも販売店は多いのですが、やはり、機種をしぼって（ヤマハの?支柱で１３１ｃｍのローズかマホガニー）探すには、商品が少なかったのです。それで、現物にふれないで買うネット通販に不安もあったものの、首都圏と浜松のお店も検討範囲に入れました。そんな私の目に飛び込んできたのはキノシタ楽器さんのＨＰでした。自分の希望の機種が手頃な価格ですし、また内部の写真の美しさにも心を惹かれました。
すぐさま、店長さんに電話すると、押し付けがましくない応対でいろいろと質問に答えていただきました。私はその日一晩中ネット検索をし、同クラスの商品を探しましたが、もともと生産台数が少ない上、稀に見つけてもとても高額でした。私は意を決してその日の深夜にはメールで注文をしたのです。
しかし、それから納品までの間は、いろいろと考えることが多くそわそわとした遠足前の子供のようでした。何度も店長にメールし、細部にわたり質問をしました。その都度丁寧に対応していただき不安を減らしていただきました。
そして、いよいよ納品。想像以上の素晴らしい品質でした！！
音色もヤマハのショールームで弾いた新品より深みがあり、響きもとても上品です。感動しました。
外装も２０年物とは思えない美しさです。本当に良い品を納めていただきました。
納調には「日本ピアノ調律師協会」所属のベテラン調律師の方にきていただいて、納品時に気になったタッチや、音のバランスの調整も丁寧にしていただきました。またアクションの部品等について細かな質問にも答えていただいて大変勉強になりました。
やはりキノシタ楽器さんは、「納品後８日間は返品可」と胸を張っていわれるだけあって、自信のある商品のみを販売されているのだとつくづく思った次第です。
ネット通販をお考えの皆さんはいろんなお店があるので迷われていることだと思います。（最近は調律師さんが小規模に商われているケースも多いようです）
私の場合はキノシタ楽器さんが「ヤマハ特約店」であることが大きなポイントでした。
私自身、長年ギターを弾いていて、小学生のころから「ヤマハのお店」に入りびたりだったので、全国どこでも同じような雰囲気がある「ヤマハのお店」は、やっぱり安心なんですよね。これからは、ピアノを可愛がっていっぱい弾いてやることが、店長さんを始めとしたスタッフの方々や、丁寧に使われていた前のオーナーの方へのご恩返しになるのだと思っているところです。
本当にありがとうございました。
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